Responsable commerciale et bureau d’études chez Capsule Concept
Lise Dablanc est responsable commerciale et bureau d’études chez Capsule Concept, entreprise spécialisée dans la conception et l’aménagement de stands sur mesure. Présente dans l’entreprise depuis 2018, elle accompagne les clients depuis les premiers échanges autour du projet jusqu’à sa concrétisation.
Son expérience dans l’événementiel et sa connaissance de la conception de stands lui permettent de faire le lien entre les attentes du client, les designers, les chargés d’affaires et les différentes étapes de réalisation.
En bref
- Fonction : Responsable commerciale et bureau d’études
- Chez Capsule Concept depuis : 2018
- Domaine d’expertise : Stands et projets événementiels
- Spécialités : Relation client, conception et suivi de projet
- Localisation professionnelle : Région lyonnaise
- Profil professionnel : Lise Dablanc sur LinkedIn
À propos de Lise Dablanc
Curieuse, organisée et habituée à travailler avec des interlocuteurs différents, Lise Dablanc apprécie particulièrement la diversité des projets rencontrés dans l’événementiel.
Sa vision : chaque entreprise possède son identité, ses objectifs et ses contraintes. Cette diversité nécessite de comprendre rapidement un univers de marque afin de transformer les attentes du client en un projet concret.
Son parcours et ses expériences personnelles à l’étranger ont également contribué à développer sa capacité d’adaptation, une qualité qu’elle mobilise aujourd’hui dans son activité professionnelle.
Son parcours professionnel
Avant de rejoindre Capsule Concept, Lise Dablanc évolue dans la communication puis dans l’événementiel, où elle développe son expérience de la relation client et de la gestion de projet.
Elle intègre Capsule Concept en mai 2018 comme chargée de clientèle. Après plusieurs années consacrées à l’accompagnement des clients et au suivi de leurs projets, elle évolue vers ses responsabilités actuelles de responsable commerciale et bureau d’études.
Son rôle et ses missions chez Capsule Concept
Lise Dablanc intervient dès les premiers échanges avec le client afin de comprendre le projet et d’assurer ensuite le lien avec les différentes équipes impliquées dans sa réalisation.
Ses principales missions consistent à :
- Identifier les besoins et les attentes du client lors du brief ;
- Comprendre les objectifs et les contraintes du projet ;
- Briefer et accompagner les designers dans la conception ;
- Élaborer des propositions commerciales sur mesure ;
- Conseiller le client dans ses choix ;
- Assurer le suivi du projet ;
- Collaborer avec les designers et les chargés d’affaires ;
- Suivre le projet de la mise en production jusqu’à la livraison du stand.
Cette position lui apporte une vision complète du projet, du premier brief jusqu’à la réalisation du stand.
Son expérience et ses domaines d’expertise
Lise Dablanc a notamment développé son expérience autour de :
- La conception de stands professionnels ;
- La prise de brief et l’analyse des besoins ;
- La relation client ;
- La gestion de projets événementiels ;
- La coordination des équipes ;
- Le suivi de production ;
- Les stands sur mesure et réutilisables ;
- La préparation des salons professionnels.
Elle évolue également dans une entreprise certifiée ISO 20121, qui intègre les enjeux d’éco-responsabilité dans son activité événementielle.
Sa vision du métier et sa manière de travailler
Pour Lise Dablanc, un bon projet commence par une compréhension précise du client.
Avant de concevoir un stand, il est nécessaire de comprendre l’entreprise, son identité, les objectifs de sa présence sur le salon et l’expérience qu’elle souhaite proposer aux visiteurs.
Son rôle consiste ensuite à transmettre ces attentes aux différentes équipes et à accompagner le projet jusqu’à sa concrétisation.
Les sujets sur lesquels Lise partage son expertise
Lise Dablanc partage notamment son expérience sur la conception des stands, la préparation des salons professionnels, la prise de brief, l’aménagement des espaces, les stands réutilisables et les enjeux d’éco-responsabilité dans l’événementiel.
Ses contributions s’appuient sur les problématiques rencontrées dans les projets qu’elle accompagne chez Capsule Concept.